Ar trebui să dau online o altă încercare

Veți primi suma totală a rezervărilor dvs. Important: Este posibil să există o serie de scenarii în care să vi se solicite să plătiți o factură pentru comision separat. Pentru a vă asigura că vă conectați la site-ul PayPal real: Evitați folosirea unui link către site-ul PayPal. Când îmi voi primi plățile dacă mă aflu în America de Nord?

Contactează-ne

Cum funcționează soluțiile de plată ale Booking. Putem facilita plățile oaspeților pentru dvs.

Glosar Prezenta descriere a Serviciului este doar un rezumat.

Vă putem face plata fie printr-un card de credit virtual CCVfie prin transfer bancar, conform politicilor pe care le-ați ales pentru proprietatea dvs.

În trecut, este posibil ca numeroși călători internaționali să nu fi putut rezerva la proprietatea dvs.

ar trebui să dau online o altă încercare

Acum acceptăm soluții alternative de plată, precum PayPal, Alipay și WeChat Pay, pentru ca mai mulți oaspeți să poată rezerva la proprietatea dvs. Aflați mai multe informații despre soluțiile noastre de plată și cum să le activați în acest articol.

Asigură-te că informațiile cardului sunt actualizate

Cum știu dacă un oaspete a plătit online? În cazul în care detaliile cardului de credit pe care le furnizează un oaspete sunt nevalide și acesta nu le actualizează sau nu furnizează detalii valide ale cardului în 24 de ore, vom anula automat rezervarea.

Dacă se întâmplă acest lucru, nu vă vom percepe comision pentru rezervarea respectivă. Cum știu dacă Booking.

Main navigation

Cine se ocupă de eventualele costuri suplimentare suportate de oaspeții mei? De obicei, includem taxele și costurile suplimentare în suma pe care o colectăm de la oaspeți atunci când plătesc online.

Excepție fac sumele defalcate per persoană și pe care le-ați configurat dvs. Va trebui să încasați dvs. Cum le pot percepe oaspeților un depozit pentru daune? Nu colectăm depozite pentru daune de la oaspeți, dar puteți configura dvs. Pentru mai multe informații privind configurarea depozitelor pentru daune, consultați acest articol.

Remediază o plată refuzată

Cine le furnizează facturi oaspeților mei? Aceasta deoarece contractul de rezervare reprezintă o tranzacție directă între dvs. Puteți furniza factura în format fizic pe hârtieprin e-mail sau ambele. Iată câteva informații suplimentare importante despre facturi: Booking. Pentru a afla mai multe informații despre taxele locale, consultați acest articol Pentru a afla mai multe informații despre facturi, consultați acest articol.

Account Options

Ce se întâmplă dacă decid să îi rambursez suma unui oaspete? Dacă decideți să rambursați o sumă unui oaspete și nu ați primit deja plata de la noi pentru rezervare, nu vă vom trimite plata aferentă.

ar trebui să dau online o altă încercare

În loc să vă trimitem plata, vom rambursa noi suma oaspetelui în numele dvs. Dacă v-am trimis deja plata pentru rezervare prin transfer bancar, vom deduce suma pe care o vom rambursa oaspetelui din următoarea plată prin transfer bancar.

ar trebui să dau online o altă încercare

Dacă nu urmează să primiți o plată la momentul respectiv, va trebui să ne plătiți suma pe care am rambursat-o oaspetelui. Vă vom trimite o notă de debit pentru a vă informa cu privire la acest lucru.

Dacă v-am trimis deja plata pentru rezervare utilizând un card de credit virtual CCV și dvs. Pentru a afla mai multe informații despre rambursarea cardurilor de credit virtuale, consultați acest articol.

Secondary navigation

Dacă nu ați debitat încă CCV-ul, nu trebuie să faceți nimic. Ce este un card de credit virtual CCV și cum funcționează? Acesta funcționează precum un card de credit normal și îi ajută pe oaspeți să plătească online în mod securizat.

ar trebui să dau online o altă încercare

Iată ce trebuie să știți despre debitarea CCV-urilor: Pentru fiecare rezervare relevantă pe care o primiți, vă vom trimite un nou număr de CCV Atât timp cât fiecare CCV rămâne activ, îl puteți debita de câte ori doriți, până când soldul ajunge la zero Fiecare CCV are un număr unic de card, o dată de expirare și un cod de verificare a cardului CVC și nu reutilizăm niciodată aceste detalii Fiecare CCV are, de asemenea, o dată de activare - aceasta este în general setată la o zi după data de check-in, cu excepția proprietăților eligibile pentru care CCV-ul este activat atunci când rezervarea devine nerambursabilă După activarea CCV-ului, puteți vedea și accesa detaliile în extranet de câte ori doriți, timp de 18 luni zile de la data de check-out.

Aveți la dispoziție până la de zile de la data de check-out pentru a debita un CCV. Dacă nu o faceți în acest termen, fondurile ar trebui să dau online o altă încercare vor aparține. De asemenea, vă vom trimite prin e-mail un rezumat săptămânal al eventualelor sume rămase pe CCV-uri.